Все идет к тому, что фриланс скоро станет основной формой занятости. И в этой тенденции удачно сходятся интересы сотрудников и бизнеса: с одной стороны, все больше людей хотят уйти из офиса и стать фрилансерами, а с другой стороны, владельцы бизнеса тоже предпочитают привлекать удаленных работников под конкретные проекты. И это не удивительно!
Квалифицированные фрилансеры способны ускорить развитие вашего бизнеса. Они эффективны, квалифицированы и легко нанимаются. Более того, имея гибкий график, они меньше устают и быстрее работают. И все счастливы: фрилансер, потому что у него много свободы, и владелец бизнеса, потому что требуемая работа выполняется вовремя, и бизнес процветает. Звучит заманчиво. Фрилансеры выглядят идеальными сотрудниками.
Но так ли это на самом деле?
Трудно отрицать тот факт, что найм фрилансеров дает ряд преимуществ вашему бизнесу. Однако не все так прекрасно, как кажется. Существует пять основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса при найме и работе с внештатными сотрудниками.
1. Найм не того человека
Согласитесь, не так просто найти нужного специалиста, независимо от того, ищете вы офисного сотрудника или внештатного работника. Однако при поиске квалифицированного фрилансера менеджеры по персоналу, владельцы бизнеса и работодатели часто совершают одну фатальную ошибку. Они берут интервью у своего будущего фрилансера так же, как у потенциального офисного работника.
И тут есть проблема: большинство людей может продуктивно работать в офисе, но далеко не каждый способен преуспеть при работе из дома.
Дистанционная работа требует самодисциплины и самомотивации Кроме того, фрилансеры должны уметь противостоять различным отвлекающим факторам, а также комфортно чувствовать себя в одиночестве. Поэтому люди, нуждающиеся в активном социальном взаимодействии или начальнике, который мотивировал бы их работать больше и лучше, скорее всего, не смогут работать фрилансерами. В результате вместо квалифицированного, продуктивного и счастливого внештатного сотрудника вы наймете депрессивного неудачника, который не может закончить ни один проект.
Совет. Чтобы убедиться, что вы нанимаете подходящего человека, попросите своего потенциального сотрудника пройти личный тест во время или до собеседования. Таким образом, вы проверите, сможет ли ваш будущий фрилансер быть эффективным удаленным работником.
2. Проблемы связи и отсутствие контакта
Как следует даже из самого названия, фрилансеры — люди свободные, причем не только в смысле самозанятости, но и в смысле места и времени работы. Они могут трудиться по своему собственному графику, который не совпадает с вашим. Кроме того, они могут одновременно работать над несколькими проектами для разных компаний. Что это значит для вас как владельца бизнеса?
Фрилансер может работать над вашим проектом, когда ему хочется или когда у него есть вдохновение, а не когда это нужно вам.
И вы не всегда будете получать быструю обратную связь о ходе работы. Более того, поскольку фрилансеры работают удаленно, они могут путешествовать и работать над вашим проектом из любой точки мира. Разница часовых поясов иногда затрудняет ежедневный контакт с внештатным работником. То же самое касается сотрудников из других стран.
Совет. Заранее обговорите вопросы связи с вашим фрилансером, а также установите сроки, в которые вам должны еженедельно предоставляться отчеты о выполнении проекта.
Фрилансер может работать над проектом из любой точки мира
3. Недоразумения
Внештатных работников трудно контролировать.
Они не работают в офисе, поэтому вы не видите их каждый день, не можете запрашивать немедленный отчет о выполнении проекта, обучать их или давать обратную связь. Все общение происходит онлайн, а поскольку внештатный сотрудник не всегда в сети, это иногда приводит к недоразумениям.
Если ваши инструкции неясны или недостаточно подробны, фрилансер может выполнить ваш проект не так, как вы ожидаете.
Это обернется потерей времени и ресурсов или даже катастрофой.
Совет. Будьте конкретны в своих ожиданиях и дайте исчерпывающие инструкции. Чтобы убедиться, что ваш внештатный работник все понимает как надо, поговорите с ними в видеочате и обсудите проект «лицом к лицу».
4. Срыв сроков
Поскольку фрилансеры не подписывают трудовых договоров со своими работодателями, они могут работать в нескольких компаниях. Для них нормально заниматься еще несколькими проектами в дополнение к вашему. Это означает, что у них есть выбор, каким проектом заняться именно сейчас. Обращают ли они при этом внимание на сроки? И да, и нет.
От чего это зависит? Некоторые проекты могут быть более интересными, захватывающими или прибыльными, чем другие. В результате фрилансер, скорее всего, захочет завершить их первыми и отодвинуть те, которые скучны или принесут меньше денег.
Поэтому дедлайны могут быть не единственным или не самым важным критерием, по которым они берут проекты в работу.
Даже если ваш фрилансер — идеальный удаленный работник (т.е. придерживается своего графика, имеет домашний офис и легко находит баланс между работой и личной жизнью), помните, что это еще не гарантирует своевременную сдачу проекта. Существуют и другие факторы, например, дни рождения, неожиданные визиты родственников или больные дети, которые могут помешать фрилансеру сделать все в срок.
Совет. Устанавливайте адекватную стоимость за выполнение вашего проекта. Таким образом вы увеличите шансы на то, что ваш проект у фрилансера будет в приоритете, и он закончит его в обозначенный срок. Если вы ищете внештатного сотрудника на специализированных сайтах, обязательно прочитайте отзывы о нем и обратите особое внимание, выдерживал ли он сроки ранее.
Интересные проекты с адекватной оплатой у фрилансеров в приоритете
5. Вопросы оплаты
Когда вы решаете нанять удаленного работника, вам необходимо заранее продумать механизм оплаты его труда, поскольку он не будет включен в расчет заработной платы вашей компании. Кроме того, если ваш сотрудник из-за границы, вам, возможно, придется совершать международные банковские переводы, что может стоить вам дополнительных денег.
Для того, чтобы заплатить фрилансеру, вам придется использовать услуги сторонних финансовых компаний.
Совет. Прежде чем выбрать способ перевода денег исполнителю, проверьте, достаточно ли он выгоден как для вас, так и для вашего будущего внештатного работника